LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La Politique de confidentialité a été élaborée pour mieux servir ceux qui sont préoccupés par la façon dont leurs ‘informations personnellement identifiables (PII), sont utilisées en ligne.

Comme décrit dans la Loi « sur la protection des renseignements personnels » la politique de confidentialité, Droit et information de sécurité, est l’information qui peut être utilisée seule ou avec d’autres informations permettant d’identifier, contacter ou trouver ou d’identifier un individu dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre Politique de confidentialité pour obtenir une compréhension claire de la façon dont nous recueillons, utilisons, protégeons, votre information personnellement identifiable conformément à notre site web.

Des mises à jour de cette politique de confidentialité ont été effectuées pour se conformer au règlement général sur la protection des données (GDPR) à compter du 25 mai 2018

Quelles informations personnelles collectons-nous des personnes qui visitent notre blog, site web, boutique en ligne ou une application?

Lors de la commande ou en vous enregistrant sur notre site, le cas échéant, il peut vous être demandé de saisir votre nom, Nom d’utilisateur, langue préférée, votre adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, les informations de carte de crédit ou d’autres détails pour vous aider à naviguer sur notre site et à passer votre commande.

Certaines informations personnelles que nous pourrions recueillir de votre expérience avec nous seraient: adresse IP, Emplacement, Modèles de navigation en ligne.

Quand collectons-nous les informations?

Nous collectons des informations auprès de vous lorsque vous passez une commande, vous vous abonnez à un bulletin d’information, vous remplissez un formulaire ou saisissez des informations sur notre site ou boutique en ligne.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons sur vous lorsque vous vous inscrivez pour faire un achat, pour une inscription à notre newsletter, pour répondre à un sondage, pour une communication marketing, pour surfer sur le Web ou utiliser certaines autres caractéristiques du site de l’une des façons suivantes :

• Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
• Pour traiter rapidement vos transactions.
• Pour demander des évaluations et examens des services ou produits
• à suivre avec eux après la correspondance (live chat, e-mail ou téléphone Demandes de renseignements)

Comment protégeons-nous vos informations?

Notre site web est numérisé sur une base régulière pour les failles de sécurité et les vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûr que possible.

Nous utilisons régulièrement le balayage des logiciels malveillants qui comprend le blocage et l’identification des robots.

Votre information personnelle est contenue derrière les réseaux sécurisés qui ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d’accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenus de garder l’information confidentielle. En outre, toutes les informations sensibles dont l’information crédit que vous fournissez sont cryptées grâce à la technologie SSL (Secure Socket Layer).

Nous avons mis en place une série de mesures de sécurité lorsqu’un utilisateur place un ordre pour maintenir la sécurité de vos renseignements personnels.

Toutes les transactions sont traitées par le biais d’un fournisseur de passerelle et, ne sont pas conservées ou traitées sur nos serveurs.

Pouvons-nous utiliser des « cookies »?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son prestataire de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par l’intermédiaire de votre navigateur Web (si vous l’autorisez) et qui permet au site de systèmes du fournisseur de service de reconnaître votre navigateur, de capter et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons les cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles dans votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences fondées sur l’activité du site précédent ou actuel, ce qui nous permet de vous fournir de meilleurs services. Nous utilisons également les cookies pour nous aider à compiler des données sur le trafic du site et l’interaction du site afin que nous puissions offrir un meilleur site d’expériences et d’outils dans l’avenir.

Nous utilisons les cookies pour:
• Aider à se souvenir et à traiter les articles dans le panier.
• compiler des données sur le trafic du site et les interactions avec le site afin d’offrir une meilleure expérience du site et des outils à l’avenir. Nous pouvons également utiliser les services de tiers pour suivre cette information en notre nom.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous faites cela dans les paramètres de votre navigateur. Regardez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier vos cookies.

Si vous désactivez les témoins, certaines fonctions seront désactivées. Il n’affectera pas l’expérience de l’utilisateur mais rendra l’utilisation du site moins efficace et ce dernier peut ne pas fonctionner correctement.

Toutefois, vous serez toujours en mesure de passer des commandes.

Divulgation aux TIERS

Nous ne vendons, ni n’échangeons et ne transférons pas vos données personnelles à des tiers à moins que nous prévenions les utilisateurs à l’avance. Cela ne comprend pas l’hébergement de site web partenaire et d’autres parties qui nous aident à faire fonctionner notre site web, pour notre activité, ou à servir nos utilisateurs, tant que ces parties conviennent de garder cette information confidentielle. Nous pouvons également communiquer de l’information si cette action est obligatoire pour se conformer à la loi, pour appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits ou de ceux des autres, à la propriété ou la sécurité.

Toutefois, les données d’information non personnelles des visiteurs peuvent être fournies à d’autres tiers pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.

Liens vers des TIERS

Parfois, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou des services tiers sur notre site web. Ces sites de tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n’avons donc aucune responsabilité pour le contenu et les activités de ces sites. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et nous serons heureux de recevoir vos commentaires sur ces sites.

Google

Les Exigences en matière de publicité de Google sont résumées par les principes de la publicité de Google. Ils sont mis en place pour fournir une expérience positive pour les utilisateurs. L’information est revue et nettoyée après 24 mois https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Nous utilisons Google AdSense Publicité sur notre site web.

Google comme un fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L’utilisation de Google du cookie DART lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs basés sur de précédentes visites sur notre site et sur d’autres sites sur l’Internet. Les utilisateurs peuvent OPT-dehors de l’utilisation du cookie DART en visitant le Google ad et le réseau de contenu Politique de confidentialité.

Nous avons mis en oeuvre les éléments suivants :
• Démographie et intérêts des rapports

Avec des fournisseurs tiers tels que Google qui utilisent les cookies internes (tels que les cookies de Google Analytics) et les cookies tiers (tels que le cookie de DoubleClick) ou d’autres identificateurs tiers ensemble pour compiler des données sur les interactions utilisateur avec les impressions d’annonces et d’autres fonctions quand les services d’annonces portent sur notre site web.

Balises Web
Audain.net utilise Balises Web afin de recueillir des informations sur la façon dont les utilisateurs et les clients potentiels interagissent avec les sites Web et les courriels de l’entreprise. Les balises Web reconnaissent diverses informations sur les cookies que vous avez actifs ou d’autres informations liées lorsque vous interagissez avec notre contenu, ce qui nous permet de savoir comment vous vous engagez avec ce contenu. Le but de ces balises Web est de nous aider à fournir un meilleur site Web, email et expérience de service

Des médias sociaux

Audain.net utilise les médias sociaux dans son marketing et sa publicité. Lorsque vous interagissez avec du contenu de média social lié à Audain.net, par exemple, « aimer » du contenu sur notre page Facebook, une telle interaction peut nous permettre de collecter votre adresse IP ou la page que vous visitez. Les cookies peuvent également être activés pour permettre à diverses fonctionnalités de fonctionner correctement. Les interactions sur les médias sociaux sont soumises à la politique de confidentialité du fournisseur de services de médias sociaux.

OPTING OUT:

Les utilisateurs peuvent définir les préférences de la façon dont Google les proposent à l’aide de la page Paramètres Google Ad. Alternativement, vous pouvez vous désinscrire en visitant le Network Advertising Initiative page opt-out ou à l’aide de la Google Analytics Opt Out navigateur add sur.
Commerce, Google Analytics, Mailchimp, Facebook, Processeur de paiement pour boutique en ligne – Monetico, Yelp – boutique WIFI opt in

Traitement des paiements
Audain.net utilise un processeur de paiement tiers Mentico pour le compte de Desjardin. Toute information recueillie au cours de la procédure de traitement des paiements, y compris l’information, l’adresse et / ou le numéro de téléphone de la carte de crédit, n’est pas conservée par le tiers pour d’autres raisons que le traitement du paiement.

COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act)

Lorsqu’il s’agit de la collecte de renseignements personnels auprès d’enfants âgés de moins de 13 ans, le Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) demande aux parents de contrôler. La Federal Trade Commission, aux États-Unis en matière de protection des consommateurs, l’Agence applique la COPPA, énonce la règle de ce que les exploitants de sites web et services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée des enfants et de la sécurité en ligne.

Nous n’avons pas spécifiquement pas d’offres pour les enfants âgés de moins de 13 ans.

Pratiques équitables de traitement de l’information

Les principes de Pratiques équitables de traitement de l’information constituent l’épine dorsale de la protection de la vie privée du droit aux Etats-Unis, et les concepts qu’ils énoncent ont joué un rôle important dans l’élaboration des lois de protection des données autour du globe. Comprendre les principes de pratiques équitables de traitement de l’information et comment elles devraient être mises en oeuvre est essentielle pour se conformer aux diverses lois sur la protection de la vie privée qui protège les renseignements personnels.

Afin d’être conforme aux pratiques équitables de traitement de l’information nous prendrons des mesures judicieuses si une violation de données se produisait :
Nous vous informerons par courrier électronique
• Dans 1 jour d’affaires

Nous sommes d’accord aussi sur le principe de recours individuel qui exige que les individus aient le droit de poursuivre des droits exécutoires contre les collecteurs de données et les transformateurs qui ne se conforment pas à la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits exécutoires contre des utilisateurs des données, mais aussi que les individus aient un recours devant les tribunaux ou organismes gouvernementaux pour étudier et pour poursuivre pour le non-respect par les processeurs de données..

Peut SPAM Act

Le CAN-SPAM Act est une loi qui définit les règles de courrier électronique commercial, il établit des exigences pour les messages commerciaux, il offre aux bénéficiaires le droit de refuser des mails qui leur ont été envoyés, et il énonce des peines sévères pour toute violation.

Nous recueillons votre adresse e-mail afin :
•d’envoyer de l’information, répondre aux demandes de renseignements, et/ou d’autres demandes ou questions
•de traiter des commandes et d’envoyer des informations et des mises à jour concernant les commandes.
•d’envoyer des informations supplémentaires liés à votre produit et à nos services
•d’envoyer un mailing à notre liste de diffusion ou d’envoyer des e-mails à nos clients après que la transaction initiale soit faite.

Pour être en conformité avec CANSPAM, nous sommes d’accord sur les points suivants :
• Ne pas utiliser de faux ou trompeur sujets ou adresses e-mail.
• identifier le message comme une publicité dans une façon raisonnable.
• inclure l’adresse physique de notre activité ou le site du siège.
• Surveiller de messagerie tiers pour assurer la conformité des services de marketing, si l’un est utilisé.
• Honneur opt-out/unsubscribe demandes rapidement.
• Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien en bas de chaque courriel.

Si à tout moment vous souhaitez vous désabonner et ne plus recevoir de futurs courriers électroniques, vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse [email protected]
• Suivez les instructions au bas de chaque courriel.
Et nous allons rapidement vous supprimer de toute correspondance

Correction, accès et conservation
Audain.net se réserve le droit de conserver vos informations pendant la durée nécessaire à la réalisation des prestations prévues. Cela nous permet d’effectuer toutes les opérations commerciales nécessaires ou de remplir toutes les obligations légales. Lorsque vous fermez votre compte, nous pouvons continuer à communiquer avec vous au sujet de nos services, vous informer sur les produits et services susceptibles de vous intéresser, à moins que vous ayez choisi de ne plus recevoir de communications marketing.

À tout moment, vous vous réservez le droit d’accéder, de corriger, de supprimer ou de modifier les informations personnelles que vous avez soumises. Les particuliers de l’UE et les Suisses ont certains droits pour accéder aux informations personnelles les concernant et pour limiter l’utilisation et la divulgation de leurs informations personnelles. Audain.net s’est engagée à respecter ces droits. Les titulaires d’un compte enregistré chez Audain.net peuvent mettre à jour les informations générales et les informations de facturation en accédant aux paramètres de leur compte. Pour mettre fin à votre compte, vous devez le faire via votre tableau de bord Audain.net. Pour demander le retour, la révision ou la suppression des données, veuillez contacter [email protected] Toutes les demandes seront gérées dans un délai raisonnable.